2016年8月28日 星期日
2016年8月25日 星期四
花蓮力麗哲園飯店----無障礙房
他們的無障礙房是在另一棟大樓，所以需要有人帶路推門，他們的一樓大門，有一點重。
房內空間不是很大，若兩台輪椅要會車的話需要一點耐心、技巧。
飯店有洗澡椅
第一次看到房間內的無障礙廁所是用「電動門」的!!
力麗哲園-花蓮館 Hualien
038-350-666
service_hun@lealeahotel.com
970花蓮縣花蓮市林森路33號
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訂房資訊：
2016年8月24日 星期三
木已成舟，真的只是參觀的身心障礙福利會館參訪心得（二）
受邀請訪身心障礙福利會館因為覺得很生氣也覺得很誇張，所以寫了文章分一、二兩集。第一集：http://jyunn555.blogspot.tw/2016/08/blog-post_21.html
因為是參加「肢體障礙場次」，所以我是以輪椅使用者的個人障礙經驗及無障礙通則知識（現行台灣法規及無障礙概念）發言，我不是其他障別的當事人，通則之外的需求設置細節，請詢問當事者的建議，再來做意見整合。另外，跨障別相互的溝通、協調及融合是重要的，不然很容易發生要設置A障別的需求而變成B障別的「有障礙空間」，其實，有時候這兩者並不是必然衝突及對立，而是有共融共存的可能性的。
其實現在想想，還是會十分懷疑當時自己是不是走錯地方，因為號稱屬於身心障礙福利會館，卻和外頭未開發空間一樣，充滿了障礙，設計從一開始就沒有無障礙的概念。而讓我感受到最大的障礙，是來自人的觀念，不知道為什麼，在現場我還要一直不斷地解釋，電燈和冷氣的按鈕、操作盤要下降的原因、重要性、不可取代性，要不斷的說明，，，，茶水間裡的洗手台太高，要說明輪椅使用者因為高度太高會無法洗保溫杯、洗碗盤便當盒，差一點連無法刷牙都要講出來了。不斷的解釋和拉扯才能得到一點點的了解、認同及願意改善的承諾。
還有，非常令人匪夷所思的是，二樓明明就是輔具中心, 很多需求為何不結合那邊的資源、知識、設備及輔具多加運用???如：照護床的購置諮詢（前篇有提到6張照護床買成6張迷你折疊床），館內移位輔具的提供、休閒娛樂或運動的輔具提供…等。
如果連身心障礙者業務的主管機關都對於無障礙及身心障礙者都沒有基本的知識，對於融合、機會均等都那麼沒有概念，而一昧地把所有責任推到外包建築師、委員或其他單位身上，那我們真的不知道這個主管機關「要管什麼」。
如果公部門都如此了，我們該怎麼期待整個社會有所改變。
下圖為茶水間的照片，輪椅使用者是無法靠近使用過高、沒有容膝空間的洗手台
下面照片中為教學廚房，裡頭的桌子，都是站立的人的高度設置的，少數是有電動昇降功能。據說，當天因為有其他活動需要，所以有幾張可昇降式的桌子是被搬上去使用。而未來還會增加一些較低或是可昇降式的桌子。
下圖為 教學用的爐火桌，也是設定老師是一般站立的人的高度，沒有考慮到如果老師是坐輪椅的人，該如何使用??? 這樣的高度，輪椅的學員如何接近、看到、共同參與??
下圖照片： 這麼大的廚房 ，找不到輪椅可以正面靠近使用的流理台，右邊烤箱的高度過高，無法使用。插座看得到摸不到。
放眼一望，只有一個小角落的洗手台有設輪椅使用者的容膝空間，有開一個洞，讓輪椅和膝蓋可以靠進去。插座依然是非常遙遠的。
但是問題來了，仔細一看，其實整個空間有一半是被一個箱子給擋住了，，，，，，，，而且出水開關太遠，開不到水龍頭。出水口太高，會讓坐著的輪椅使用者在洗的時候水噴到臉。置物凹槽太遠，相關用品根本拿不到。
樓上可用空間多為會議場地或教室租借，每一間的門都非常的重，很難打開，聽說是因應防火要求。這當然是不能忽視，門為防火要厚實，但不代表要厚此失彼，不代表別無他法。
是否能搭配省力系統，甚至是電動功能來讓這個門更好開關?
白板過高，輪椅族無法使用，會議室插座多在低處或地板上，也是看得到摸不到，經討論後決定，會在租借時提供延長線給各教室及會議室使用...
會議租借時段過少, 以管理方便為主的時段外借，空間以租借團體活動、開會為主，但很多身心障礙者並沒所屬團體，那這個會館是不是就與他無關?這個會館，應該也要讓身心障礙個人能來這邊的空間做些活動。
現在已經是半夜，突然覺得自己很愚蠢，工作一 整天很晚回到家，為什麼要花時間一張張貼那麼多照片，寫那麼多字，這到底是誰的問題?
我想我怒在公部門常常口說沒錢，竟是這樣白白浪費資源又事不關己。我想我怒在負責身心障礙業務的主管機關，社會局，什麼都不知道，什麼都是別人的責任。
2016年8月21日 星期日
不當的空間設置，迫使我們成為失能的依賴者----身心障礙福利會館參訪心得（一）
有人會問：「有那麼嚴重嗎?你會不會太誇張了?」是的，有那麼嚴重。一般大眾普遍認為，輪椅使用者，就是有一個人坐在四個輪子的椅子上，路面只要沒有台階、有斜坡就可以稱得上是無障礙。但其實不然，因為一個材質不當凹凸不平的路面，或是一個沒有注意斜度的坡道，都有可能造成不適或傷害。光是肢體障礙者的特性就十分複雜，差異性頗大。我自己本身是容易骨折的障礙者，所以路面是否平坦對我來說十分重要；有的障礙者身體沒有支撐力，這樣的路面會造成身體姿勢擺位的不穩定。。。其實不用再提太多的說明，只要有一天，你試著用雙手推一個放著重物的大推車走進去，你就會知道會有多麼地不舒服。
進了大門，看到樓層簡介，讓人更感到失望的是，一樓到六樓中占有一半竟是辦公區!!而身心障礙者可以外借使用的空間是非常少的。障礙者平常要找個交通便利、無障礙的場地，就已經比一般人困難許多，好不容易有一個身心障礙會館，但可用空間還是那麼少。若能將此大樓建設成一個身心障礙活動場合的典範，不論是無障礙空間或者是活動器材都能有一個示範，未來其他地方要設置相同的空間時，就可以有個參考，也讓大家知道，障礙者的活動是可以多元性的，只要有良好的設施設備，就可以參與許多活動。很可惜的，這麼好的地點和空間卻沒有被好好利用，促進共融及多元發展。
會館內的電燈、冷氣、感應卡……等等的開關按鈕都是以一般站立的人的高度去設置。當我們提出反應時，官方回應是：「如果需要操作，可以請工作人員來幫你按。」或「上班時段這些燈都是會打開的，不擔心」 但這不是擔不擔心的問題，為什麼在設置的時候不放在一個人人可及的高度上，卻還要障礙者去請工作人員來幫忙??
如果，工作人員也是輪椅使用者的話，你要叫他怎麼按呢?還是你已經設定輪椅使用者不會成為工作人員? 
一樓展示的畫廊作品高度也是過高，對於輪椅使用者來說要欣賞是困難的。
可能要變成長頸鹿才看得到。
可能要變成長頸鹿才看得到。
無障礙廁所裡面有折疊「照護床」，讓一些身心障礙朋友可以躺在上面做一些清潔換衣的動作。但是一看就知道這個打開來床會很低，於是我請工作人員將它打開來平放看看，果然沒錯，這樣的高度是非常不適合移位的，即使是對一般人來說要起身，也是會很吃力，遑論要協助障礙者移位。更扯的是，到上面的樓層看無障礙廁所，門一打開看，「照護床」是還未拆封的，仔細一看它包裝上的日文寫的是「迷你折疊床」並不是照護床!!有一種指鹿為馬，被裝笑喂的感覺，真的很無言。為什麼我們的需求這麼被漠視，草率處理呢？每一層樓都有一張這樣的床，換句話說買錯了六張床，，，，，，，。?浪費了納稅人多少錢??!!!
另外要說的是，無障礙的廁所動線設置不佳，其中有一間廁所，我和我的電動輪椅就被親子馬桶卡住沒辦法迴轉，一般來講無障礙廁所的迴轉空間要有150公分，可是顯然它並沒有達到這個標準。而且也沒有考慮協助者幫忙輪椅使用者移位或者穿脫衣褲時所需要保留的空間。
廁所內掛包包或掛東西的勾子設置得太高，輪椅使用者根本沒辦法用到，還有開關按鈕設置在輪椅不易接近按到的地方。這些東西都很基本的，但是都沒有考慮到使用者的需求，老實說看到這邊，實在沒有什麼興趣想要再參訪這一個不屬於自己的地方。內心很難過，從空間就可以感覺沒有受到應有的尊重。很多障礙者是可以獨立完成，很多事情不需要他人協助的，但是不當的空間設置，剝奪了這樣的機會及可能性，讓障礙者成為失能的依賴者。
經過意見反應後，有人說三個掛勾其中一個降低就好，到最後回應是三個都會降低。而按鈕、扶手，以及輪椅動線會再想辦法改善。
～未完待續～ 好多NG........
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